Restituzione o cambio merce

Restituzione o cambio merce

Qualora un cliente non sia completamente soddisfatto del suo acquisto può richiedere l’autorizzazione per il recesso o la sostituzione della merce, compilando il modulo di reso. Stampate il modulo e accludetelo alla merce inviata. Per la vostra sicurezza è molto importante assicurare la merce inviata. Il diritto di recesso o sostituzione va esercitato entro 20 giorni dalla spedizione. Le spese di spedizione, gestione e le tasse sono comunque sempre a vostro carico (andata e ritorno). In nessun caso le spese di spedizione saranno rimborsate, anche in caso di tardata consegna. In caso di contrassegno la somma di reso sarà rimborsata solo dopo l’avvenuto pagamento da parte nostra.
Ricordiamo che le scarpe devono essere restituite in perfette condizioni, non usate e nell’imballo (scatola) originale.
Le scarpe (merce) in offerta (scontate) sono escluse dal diritto di recesso o sostituzione.


Spedisca il suo pacco al seguente indirizzo
:
Rabanser calzature
Rabanser s.n.c. di Rabanser M. & C.
Via Rezia 63
39046 Ortisei (BZ)

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